boxming 개인정보처리방침

BOXLOGO(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 boxming 서비스에 적용됩니다.

비고: 본 서비스는 현재 회사가 직접 상품을 판매하는 통신판매업 단계입니다. 추후 외부 입점 판매자를 도입하여 통신판매중개업으로 전환하는 경우, 본 방침을 별도 개정하여 30일 사전 공지로 안내합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리 — 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지
2. 서비스 제공 — 쿠지 판매, 주문·결제·배송, 본인인증, 고객 상담
3. 고충 처리 — 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사, 연락·통지, 처리결과 통보
4. 법령상 의무 이행 — 전자상거래법상 거래기록 보존, 세금계산서 발행 등

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 회원가입 시 (필수)

• 이메일, 비밀번호(해시 저장), 닉네임, 실명, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별
• 본인인증(PASS) 제공사, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) ─ 중복가입 차단 목적

나. 주문·결제 시 (필수)

• 주문자 성명, 연락처
• 수령인 성명, 연락처, 배송지 주소(우편번호, 기본·상세)
• 결제 정보(결제 수단, 결제 승인번호, 결제 금액)
  • 카드번호·유효기간 등 민감 결제정보는 PG사(이니시스 등)가 직접 수집·보관하며, 회사는 저장하지 않습니다.

다. 자동 수집 (접속 정보)

• IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 이용 기록

수집 방법

• 회원가입·서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
• PG사·본인인증 대행사로부터 인증 결과 수신
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집 도구(쿠키, 로그)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유

• 부정 이용 기록: 1년 (서비스 부정이용 방지 목적)

나. 관련 법령에 의한 정보 보유

다. 회원 탈퇴 시

• 회원 탈퇴 시 위 나항의 법령 보존 의무가 있는 정보를 제외한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 본인인증 CI 는 재가입 남용 방지를 위해 별도 분리 보관 후 법령에서 정한 기간 경과 시 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 「제1항 개인정보의 처리 목적」에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령이 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

본 서비스는 회사가 직접 상품을 판매하는 통신판매업자 단계이므로, 정기적으로 개인정보를 제3자에게 제공하는 사례는 없습니다. 향후 외부 입점 판매자 도입 시 본 항목을 개정합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령에 따른 보호 조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 명확히 하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

1. 이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 권리 행사는 서비스 내 마이페이지에서 직접 하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편·팩스 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 다만 「개인정보 보호법」 제21조, 제37조 등 관련 법령에서 정한 예외 사유에 해당하는 경우 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차: 불필요한 개인정보를 분리 보관 후, 내부 방침 및 관련 법령에 따른 보존기간이 경과한 시점에 즉시 파기합니다.
• 파기 방법:
  • 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨 포맷 또는 기술적 방법을 통해 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제

특히 비밀번호는 복호화 불가능한 단방향 해시(bcrypt)로 저장하며, 본인인증 CI/DI 는 별도 분리 저장합니다.

9. 쿠키의 사용

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

• 사용 목적: 이용자의 접속 빈도·방문 이력 분석, 로그인 상태 유지
• 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 김민석
• 직책: 대표
• 연락처: 0502-1937-6220 / 이메일 support@boxming.com

이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변·처리합니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우

• 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / ☎ 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / ☎ 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (☎ 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr / ☎ 182)

11. 개인정보처리방침의 변경

1. 본 개인정보처리방침은 운영 오픈일(별도 공지) 부터 적용됩니다.
2. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있을 시에는 변경사항 시행 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항은 30일 전)에 서비스 공지사항을 통해 알립니다.
3. 이전 버전은 별도 페이지에 게시하여 이용자가 확인할 수 있도록 합니다.

⚠️ 주의: 본 문서는 운영 오픈 전 검토용 초안입니다. 운영 오픈 시점에 시행일을 확정하여 갱신해야 합니다. 법무 검토 결과 반영 후 최종본으로 대체하시기 바랍니다.

• 2026-04-27 개정: 운영자 직접 판매(통신판매업) 단계로 정리. 외부 판매자 입점·제3자 제공 항목 정리. 위탁 표에 포트원의 결제 통합 역할 명시. 추후 입점 도입 시 별도 개정 필요.